はてなでアンケートに回答できなくなるトラブル

この1ヶ月くらい人力検索はてなのアンケートにまったく回答できないトラブルが起きていた。回答できないのは、会社、自宅、実家の3台全てで、こちらの設定の問題とかではなさそうだ。

特に今日は未回答のアンケートが大量に並んでいたので、「ポイントゲット！！！」と叫びながら興奮気味に回答ページをオープンしたのだが、残念ながら回答のフォームが表示されない。

他の検索フォームや、いわしなどは問題なく表示されているし、アンケートのソース上は回答フォームが挿入されている。回答フォームが表示されないだけなのだ。

そこまで確認して、さらにヒートアップ！

「ムキー！！！」

キーボードのF5キーを嫌になるほど連打した後で、あることを思い出した。

2ヶ月くらい前にエキサイトにログインできなくなるトラブルがあったのだが、そのときはIEのキャッシュを削除することで解決した。

なので今回も同様にキャッシュを削除してみた。

だが、さっぱり解決しない。

【結論】
このトラブルの解除方法は以下の通り。
IEのインターネットプロパティを開き、ファイルの削除の中の「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れてキャッシュを削除する。

チェックボックスを選択して完全削除しなければ復旧しないところがミソ。