自社パッケージを使わないソフトハウス

IT業界の大企業での生々しい話を5つほど
http://blog.livedoor.jp/lalha/archives/50156986.html

★人事評価
常にモチベーションを持ち続けるのは常人では難しいと思うし、他人と比べてしまうのは人間の心理であり、ある意味間違ってないところが痛い。

★自社パッケージ
うちの会社も請求関連ソフトを作っているし、グループウェアっぽいソフトを作っていた。

だけど自社ではまず使われることはない。

見積り・請求は全部Excelだし、顧客管理もやっとExcelからAccessに一部移行できた状況。専用のソフトが使われないのは、販売体制や金額計算が非常に特殊な形態をとっているから現状では仕方ないとは思っている。

一般的な販売管理ソフトやグループウェアを何度か導入したけど、実態にまったく合わないため、ロスが大きく誰も使いたがらない。

自社パッケージを売るときには、お客には「運用をソフトに合わせて頂かないと・・・」と言っているくせに、ぜんぜん説得力がないな。

かといって手作業からソフトに移行させるためには、自社の体系に合わせた専用ソフトを作る必要があるけど、そんな予算など一円も出ないだろう。

というか顧客管理に関しては過去に何種類も作られているけど、誰も使ってない。たぶんExcelの自由さがキーポイントなんだろう。